VAD KOSTAR FRAKTEN?
Du kan välja att antingen få din leverans hem till dörren (hempaket) alternativt till närmaste utlämningsställe (postpaket). Fraktkostnaden är beroende av vilket fraktalternativ du väljer.
Alla beställningar på TPW Webshops med leveransadress inom Sverige som överstiger 800kr är alltid fraktfria, gäller enbart postpaket (hämtas vid utlämningsställe). Vid övriga beställningar tillkommer en fraktavgift på 99 kr för postpaket eller 149 kr för hempaket. Outlösta paket debiteras med 200 SEK.
HUR VET JAG NÄR MINA VAROR HAR KOMMIT FRAM?
Har du beställt postpaket så får du en avi när dina varor kommit fram till ditt närmaste postkontor, antingen hemskickad i pappersform eller som SMS beroende på vad du har valt då du genomförde din beställning. Denna använder du sedan tillsammans med legitimation för att hämta varorna.
Dina varor ligger sedan kvar på ditt utlämningsställe i 14 dagar, därefter skickas de tillbaka till oss och du får stå för frakt samt övriga administrationskostnader, f.n. 200 SEK.
Har du beställt hempaket blir du kontaktad av DHL som bokar in ett tillfälle för överlämnandet av paketet. Det är viktigt att du är hemma vid detta tillfälle.
BEHÖVER JAG BETALA FAKTURAN INNAN MINA VAROR HAR KOMMIT FRAM?
Nej, det behöver du inte. Vi skickar fakturan samtidigt som leveranden skickas och sedan kan du betala fakturan när du vill (dock senast innan förfallodatumet som framgår på fakturan).
HUR MÅNGA DAGARS KREDIT ÄR DET FÖR FAKTURAKÖP?
Från det att ordern skickas har du som beställare 14 dagar på dig att betala fakturan. Exakt förfallodatum framgår tydligt på fakturan.
HUR KAN JAG VETA ATT ERT BETALSYSTEM ÄR HELT SÄKERT?
För kontokort använder vi oss av företaget Samport Payment Services AB som är en global leverantör av säkra betallösningar och affärssystem. Samport secure server software (SSL) är industristandard och tillhör en av dagens bästa mjukvaror när det handlar om säkra betalningstransaktioner.
När du handlar hos oss förflyttas du till en krypterad säker sida där betalningen sker och inga kontouppgifter eller personnummer lagras.
